节后首日“满电”开工 阿勒泰地区行政服务中心高效服务迎办事高峰
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 古扎丽·阿布都热西提 阿丽娜·阿依登）10月9日，节后开工首日，阿勒泰地区行政服务中心大厅秩序井然，各服务窗口工作人员全员到岗，以饱满的精神状态和务实的工作作风迅速“收心归位”，全力投入政务服务工作，用高效贴心的服务迎接每一位办事群众。
上午10时许，大厅内已有不少群众手持证件、材料前来办理业务。“您好！请问需要办理什么业务？我帮您取号……”各窗口前，工作人员主动上前询问、耐心解答咨询、细致核对材料，引导群众有序办理事项，现场忙而不乱、高效有序。“节后首日迎来办事高峰，地区社保中心通过优化办事流程，以专业高效的服务，让每一位办事群众满怀期待而来、称心满意而归。”地区社保中心档案科科长何军红说。
在服务窗口，工作人员正逐项向办事群众讲解社保政策细则与业务流程。刚办完业务的阿勒泰市民张凯强称赞道：“工作人员特别热情，不仅把政策讲得清清楚楚，还主动帮我梳理材料，整个过程又快又省心！”
为持续提升政务服务便利度，阿勒泰地区行政服务中心不断优化服务举措：设立企业开办“一窗通办”专区，将企业登记、发票申领、印章刻制、社保登记、公积金登记等全流程事项纳入“一窗受理、并联办理”，大幅压缩企业开办时间，切实实现“让数据多跑路、群众少跑腿”；针对老年人等特殊群体需求，开辟“快速通道”与“绿色通道”，对医保、社保、生活缴费等涉老年人业务实行“即来即办”，有效缩短等待时间。同时，该中心还积极推进政务服务“就近办”，创新打造“数字化智慧政务门牌”，将医保社保查询、养老金待遇资格认证、老龄补贴申领等高频事项，延伸至全地区乡村两级便民服务中心（站），让老年人在“家门口”就能轻松办成事，切实享受到政务服务带来的便利。
“节后开工既是新起点，也是新责任。我们将以更饱满的热情、更专业的技能、更贴心的服务，持续优化服务环境，让政务服务更高效、更便捷，让各族群众办事更舒心、更满意。”阿勒泰市行政服务中心主任潘加珍说。
