“游客的认可比啥都管用” ——保洁员韩秀芳的“阿禾情缘”
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心记者 张楠
时值金秋,天朗气清,阿禾公路沿线层林尽染,景致如画。在这条美丽的公路上,活跃着一群默默无言的守护者,他们日复一日穿梭其间,打扫卫生、清理垃圾,为过往游客营造整洁舒适的出行环境。
56岁的韩秀芳便是其中一员,腼腆的她言谈间始终带着爽朗的笑意。自今年7月1日上岗以来,她已在这条“云端公路”上坚守了三个多月。
韩秀芳正在清扫公共卫生间台阶上的雪。
每天8:00,当山间还萦绕着朦胧雾气,韩秀芳便与担任驾驶员的丈夫一同整装出发。他们的工作车沿着蜿蜒的山路行驶,最远要抵达152公里处的路段。遇到晨雾或路面结冰时,抵达目的地常常已近正午。来到责任区后,韩秀芳的清扫工作便正式展开——只要瞥见路边有垃圾,她就快速拎起清扫工具,将垃圾一一收入袋中。在陡坡路段,散落的碎石踩上去容易打滑,站在边缘处更是令人心惊,她总是下意识扶住身旁的树干稳住身子,不放过任何一处影响山路整洁的细节。
“路两边能看到的垃圾都要清理,卫生间要拖扫干净,纸篓得倒空,歪倒的垃圾桶要扶起绑到柱子上……”韩秀芳说。她所在的保洁团队分为7个组,每组4—6人。为平衡工作量、避免驾驶员疲劳,大家每10天轮换一次路段,日常步行清扫少则几公里,多则要走走停停一整天。
遇到货车掉落的沙石、游客随手丢弃的零食袋,哪怕散落在小山沟边缘,她也会徒步去捡拾;旅游高峰期时,垃圾量翻倍,往往需要加班才能清理完毕。
渐渐地,环境的变化越来越明显。以往有些路段灌木丛里挂着塑料袋、沟边堆积着零食盒的景象已不复存在,如今走完整条段路,视线里几乎见不到零散垃圾;卫生间的地面被拖得发亮,纸篓随时保持清空状态……这些变化被游客看在眼里,赞叹的话语也时常挂在嘴边。
“大姐,我们昨天走了一路,没见到一点垃圾,卫生间里干净得很,你们太负责任了……”经常会有自驾游客看到她在沟边清理垃圾,主动把车里的空水瓶、废纸收拾起来,并表示“不能给你们添麻烦。”
每次听到这些暖心的话语,韩秀芳深受感动。“游客的认可,比什么都管用!”有一件事令她记忆犹新——那天,一位拄着拐杖的老人,坚持攥着塑料瓶和纸屑慢慢走了百余米寻找垃圾箱。韩秀芳赶忙上前想要帮忙,老人却摆摆手说:“不麻烦你,你们太辛苦了,我自己能扔。”站在原地望着老人的背影,她急忙掏出手机拍下照片,“我觉得特别感动,有机会一定要给游客们宣传一下,这才是阿禾公路该有的样子。”
韩秀芳和同事一起清理垃圾箱。
韩秀芳始终怀着一颗热爱生活的心。每天上山干活,手机总揣在兜里,不是为了刷视频,而是要记录沿途的美好。秋日的阿禾公路宛如打翻的调色盘,桦树叶从浅黄渐变成金黄,晨雾缭绕山尖如同轻纱飘拂,她总会停下脚步拍上几段短视频。“你看,每天的云都不一样,树叶变黄的速度也不同,不拍下来多可惜。”每天,她都会把这些风景配上轻快的音乐发布在抖音上。
工作闲暇时,在宽阔的停车区,她就坐在石头上晒晒太阳,掏出早上从家里带的饭菜,就着山风吃。“山上空气好、风景美,每天看着干干净净的道路,心里就特别敞亮。”韩秀芳常说,“这份工作虽然累点,但能一边欣赏风景一边为游客营造好环境,我就觉得自己不只是在清扫垃圾,而是在为阿勒泰积累美誉,让更多人通过这条干净整洁的道路,爱上阿勒泰。”
阿禾公路的冬季伴随着风雪来临,当有人问她明年是否还会再见时,韩秀芳毫不犹豫地点头,爽朗的笑声中满是笃定:“我还没看够春夏时节的阿禾公路呢,也想继续守护这条路,让游客们一来就感到舒心。”山风吹过,韩秀芳紧了紧手套,继续弯腰捡起路边的碎屑。待来年春风吹绿山头,她还会和丈夫穿梭于此,把这条路打扫得干干净净,迎接一批又一批前来欣赏风景的客人。