听民声 聚民心 | 从“多跑腿”到“5分钟办结” 换新证简直像在自助机上取快递!
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古丽娜 通讯员 洪辉晨)“以前,更换驾照要到医院体检、在办事窗口排队;现在,跟着语音提示操作,5分钟就能拿到新证,真是太方便了!”3月17日,在阿勒泰市公安局交警大队车管所,阿勒泰市民叶先生通过自助设备完成“期满换证”后,高兴地向记者展示崭新的驾驶证。他的这一体验,正是阿勒泰市“微车管所”全面升级后便民服务的缩影。
通讯员 洪辉晨 摄
近日,阿勒泰市首台驾驶证自助制证机在市公安局交警大队车管所投用,该设备集语音引导、身份核验、自助缴费(通过交管12123APP扫码)、制证等功能于一体,可“一站式”办理期满换证、损毁换证、遗失补证等业务。市民仅需携带身份证,按提示完成拍照、缴费等流程,最快5分钟就能领取新证。此外,设备还搭载了“警医通”自助体检系统,驾驶员无需到医院进行体检,10分钟内即可完成体检和拍照。
通讯员 洪辉晨 摄
据了解,自“微车管所”运行以来,已累计办理业务200余件,其高效的服务模式广受好评。无论是工作日还是节假日,市民均可通过自助终端办理业务。从“多跑腿”到“5分钟办结”,阿勒泰“微车管所”的升级不仅提升了办事效率,更让群众切实感受到了智慧化服务的便利。
通讯员 洪辉晨 摄
阿勒泰市公安局交警大队车管所所长沙依拉·赛尔江表示,智慧车管所的建设是深化“放管服”改革的关键举措,通过整合体检、受理、制证等环节,实现车驾管服务“一次办、就近办、快速办”。“后期,我们计划进一步拓展智慧车管服务场景,增设更多自助终端设备,开启‘7*24小时不打烊’服务,并探索‘互联网+车管’线上服务矩阵,让群众足不出户即可办理更多业务。”沙依拉·赛尔江说。
[责任编辑:许恒瑞]